아웃룩에서 하이퍼링크 클릭시 오류

이 컴퓨터에 대한 제한 사항으로 인해 이 작업이 취소되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오. 라는 메세지와 함께 하이퍼링크가 되지 않을 때가 있습니다. 저 같은 경우는 구글 크롬과 익스플로러9를 같이 쓰다가 크롬을 지우고 나서부터 이렇게 되었는데요, 원인은 레지스트리가 없거나 손상이 되어서 그렇다네요.

위 그림을 클릭하시면 마이크로소프트 고객지원 사이트로 이동이 되고 거기에 자동해결 링크를 클릭하면 해결이 됩니다.

이렇게 자동 수정이 된 후 재부팅을 하시면 됩니다.

혹시나 MS의 링크가 사라지진 않겠지만 수동 해결법을 남겨봅니다.

• 익스플로러 옵션 변경으로 해결하기

Internet Explorer 6

1. Internet Explorer를 시작합니다.
2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
3. 프로그램 탭을 클릭한 다음 웹 설정 원래대로 단추를 클릭합니다.
4. 인터넷 프로그램에서 올바른 전자 메일 프로그램이 선택되었는지 확인합니다.
5. 시작할 때 기본 브라우저 확인 확인란을 선택합니다.
6. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
   
   참고 Internet Explorer를 시작하면 다음 메시지가 나타날 수 있습니다.
   Internet Explorer가 기본 브라우저로 지정되어 있지 않습니다. 기본 브라우저로 지정하시겠습니까?
   이 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.

Internet Explorer 7 및 Internet Explorer 8

1. Internet Explorer를 시작합니다.
2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
3. 고급 탭을 클릭한 후 원래대로를 클릭합니다.
4. 프로그램 탭을 클릭한 후 프로그램 설정을 클릭합니다.
5. 기본 프로그램 설정을 클릭합니다.
6. Microsoft Outlook을 클릭한 후 이 프로그램을 기본 프로그램으로 설정을 클릭합니다.
7. 확인을 클릭한 후 기본 프로그램 대화 상자를 닫습니다.
8. 인터넷 옵션 대화 상자에서 프로그램 탭을 클릭한 다음 기본 웹 브라우저에서 기본값으로를 클릭합니다.
9. 확인을 클릭합니다.

Internet Explorer 9

1. Internet Explorer를 시작합니다.
2. 도구 아이콘을 클릭하고 인터넷 옵션을 클릭합니다.
3. 고급 탭을 클릭한 후 원래대로를 클릭합니다.
4. 프로그램 탭을 클릭한 후 프로그램 설정을 클릭합니다.
5. 기본 프로그램 설정을 클릭합니다.
6. Microsoft Outlook을 클릭한 후 이 프로그램을 기본 프로그램으로 설정을 클릭합니다.
7. 확인을 클릭한 후 기본 프로그램 대화 상자를 닫습니다.
8. 인터넷 옵션 대화 상자에서 프로그램 탭을 클릭한 다음 기본 웹 브라우저에서 기본값으로를 클릭합니다.
9. 확인을 클릭합니다.

• 레지스트리 변경으로 해결하기

 중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.

322756 (http://support.microsoft.com/kb/322756/ko/ ) Windows에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법

참고 각 브라우저에 대한 이전 지침으로 이 문제가 해결되지 않는 경우에만 이 방법을 사용하십시오.

다른 컴퓨터에서 레지스트리 키 내보내기

1. 시작을 클릭한 다음 실행을 클릭합니다.
2. 열기 상자에 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
3. 다음 레지스트리 키를 찾습니다.
   HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
4. command 폴더를 클릭합니다.
5. 운영 체제에 따라 파일 또는 레지스트리 메뉴에서 내보내기를 클릭합니다.
6. 파일을 저장할 위치를 적어둡니다. 레지스트리 파일은 하드 디스크나 플로피 디스크에 직접 저장할 수 있습니다.
7. 고유한 파일 이름을 입력한 다음 저장을 클릭합니다.
8. 레지스트리 편집기를 종료합니다.

레지스트리 키 가져오기

1. 내보낸 레지스트리 키를 문제가 있는 컴퓨터의 바탕 화면에 복사합니다.
2. .reg 파일을 두 번 클릭합니다.
   
   다음과 유사한 메시지가 나타납니다.
   drive: location file was copied to\file name.reg의 정보를 레지스트리에 추가하시겠습니까?
3. 예를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

"HKEY_CLASSES_ROOT \.html" 키의 문자열(기본) 값이 "htmlfile"인지 확인

1. 시작을 클릭한 다음 실행을 클릭합니다.
2. 열기 상자에 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
3. 다음 레지스트리 키를 찾습니다.
   HKEY_CLASSES_ROOT \.html
4. 문자열(기본)의 값이 "htmlfile"인지 확인합니다. "htmlfile"이 아니면 마우스 오른쪽 단추로 (기본값)을 클릭하고 수정을 클릭한 후 값 데이터 상자에 htmlfile을 입력하고 확인을 클릭합니다.
5. 레지스트리 편집기를 종료합니다.